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Ihr Spielerschutz

Ritzobet Casino: Spielerschutz, den Sie selbst im Konto steuern

Ab 18 Jahren spielen Sie hier nur mit den Werkzeugen, die in jedem Ritzobet Casino Konto bereitstehen: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck.

Ritzobet Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/2390/2006 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) — geprüft und zugelassen seit 2006.
Kurz bevor gespielt wird

Prüfen Sie diese fünf Punkte vor dem Spiel

Nach dem Lesen dieser Übersicht kennen Sie Alter, Aufsicht, Sperrsystem, Telefonhilfe und Ansprechpartner.

Mindestalter
18+
Aufsicht
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/2390/2006
Nationales Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Volle Kontrolle über Zeit und Einsatz

Geld im Blick behalten. Am Anfang steht die Frage, wie viel Geld monatlich eingezahlt werden darf; in Deutschland ist diese Grenze bei der Registrierung Pflicht, höchstens 1.000 €.

Nach einem Verlust. Sobald Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen drängt, setzen Sie eine Obergrenze für Verluste je Zeitraum; sie greift, bevor der nächste Einsatz fällt.

Wie lange soll es dauern? Bevor Sie das erste Spiel öffnen, legen Sie eine Spieldauer fest, nach der die Sitzung endet — hilfreich, wenn Sie abends leicht die Zeit verlieren.

Trennung auf Zeit. Wenn Sie eine harte Grenze brauchen, schließt die Selbstsperre Ihr Konto für eine feste Zeit; in Deutschland können Sie zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem nutzen.

Klarheit über die Spielzeit. Nach einer festgelegten Spielzeit erscheint eine Meldung des Realitätschecks und unterbricht das Spiel kurz — ein guter Moment, um Bilanz zu ziehen und aufzuhören.

Sicherheit für Ihr Budget

Erst festlegen, dann entspannt spielen

Wenn Ihnen beim Spielen eine klare Grenze fehlt, führt dieser Weg in wenigen Minuten zu einer.

Profil öffnen, Bereich prüfen
Öffnen Sie zuerst Ihr Profil und suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen; prüfen Sie dort, welche Werkzeuge bereits aktiv sind.
Auswahl nach Alltag
Danach wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit; passen Sie die Wahl an Ihren Alltag an, nicht an den bequemsten Weg.
Zeitraum bewusst wählen
Prüfen Sie anschließend, für welchen Zeitraum das Limit gilt, und wählen Sie den längeren Zeitraum, wenn Sie sich unsicher sind.
Steht das Limit im Konto?
Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe und prüfen, ob das neue Limit im Konto angezeigt wird; erst danach beginnt Ihre Spielrunde.

Ab wann wird mir das Spielen zu viel?

Je früher Sie solche Anzeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt die Korrektur. Ein Limit oder eine Pause ist dabei der erste Schritt, nicht das Eingeständnis eines Problems. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis.

Diese Beobachtungen kennen viele Spieler aus ihrem Alltag.

  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
  • Das eingesetzte Geld ist höher als geplant
  • Nach dem Spiel bleibt ein schlechtes Gefühl
  • Sie verschweigen Ihr Spielen im Freundeskreis
  • Sie spielen, um Ärger oder Leere zu füllen
  • Geld für andere Dinge wird knapp
  • Sie wollen Verluste sofort zurückholen
Zwei Anlaufstellen

Wo finde ich Hilfe in Deutschland?

Auch wir halten das Spielen bei uns für Unterhaltung mit einem Preis und verweisen offen weiter.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung beantwortet Fragen von Spielern und Angehörigen, kostenlos und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Zusätzlich gibt es einen Selbsttest und eine Online-Beratung. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe. Über das Verbandsportal lassen sich außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Was Sie gewinnen: Abstand mit klarer Dauer

Abstand für ein paar Tage. Eine kurze Auszeit schalten Sie selbst im Konto frei, für Stunden oder einige Tage. In dieser Zeit ruht das Spielen, Ihr Guthaben bleibt bestehen. Danach spielen Sie wieder wie gewohnt.

Konto langfristig sperren. Die Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Ihren Wunsch. Setzen Sie sie bewusst dann ein, wenn Sie wirklich Abstand brauchen.

Vor der Sperre und danach. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Beantragen können Sie die Sperre online dort oder bei jedem lizenzierten Anbieter, mindestens drei Monate sind möglich, voreingestellt ist ein Jahr. Aufgehoben wird sie nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Grenzen und Hilfe

Gewissheit, bevor Geld auf dem Tisch liegt

Sechs Antworten zu Fristen, Auszeit und Sperre, kurz genug für den Moment vor dem Spiel.

Läuft meine Selbstsperre wirklich bis zum letzten Tag?+
Nein, die Sperre im Konto gilt für den ganzen gewählten Zeitraum. Nach dem letzten Tag öffnet sich das Konto wieder von selbst, vorher bleibt es geschlossen. Wer schon vorher zweifelt, wählt die längere Frist.
Wo finde ich die Limits in der Handy-Ansicht?+
Im mobilen Konto liegt derselbe Bereich für Limits wie am Rechner. Nach dem Anmelden am Telefon sehen Sie dort Ihre Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits und ändern sie genauso wie am Bildschirm zu Hause.
Was bringt eine Auszeit und wann darf ich wieder spielen?+
Während einer Auszeit bleibt das Konto für Einsätze geschlossen. Für den dringenden Moment gibt es zusätzlich den Notfallknopf: Ein Druck darauf löst eine sofortige Sperre von 24 Stunden aus. Danach ist das Spielen wieder möglich.
Weshalb ist das Mindestalter von 18 Jahren so streng?+
Erst ab 18 Jahren darf bei Ritzobet Casino gespielt werden, und daran hält sich das Haus ohne Ausnahme. Bei der Prüfung der Unterlagen sehen wir deshalb genau hin, damit kein Minderjähriger Zugang bekommt.
Sperrt die Selbstsperre auch andere Casinos?+
Nein, im eigenen Konto gilt die Sperre nur für Ritzobet Casino. Für alle Anbieter in Deutschland brauchen Sie einen Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, beantragbar online oder über einen lizenzierten Anbieter. Ohne eigene Angabe läuft der Eintrag ein Jahr, kürzer nicht unter drei Monaten.
Wo stelle ich mein Limit später um?+
Derselbe Bereich im Konto bleibt dafür zuständig. Dort sehen Sie nach dem Anmelden Ihr Einzahlungslimit und legen den neuen Betrag fest. Wer sein Limit vor dem Spielen wählt, muss es nicht nach einem Verlust tun.

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